《供电营业规则》规定：电费违约金收取总额按()累加计收，总额不足1元者按1元收取。-长理培训找题

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1对重要客户的停电，应将停电通知书报送()部门。

A市政府相关
B省公司营销部
C同级电力管理
D电力监管

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2()是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当日工作的记录。

A收费报表
B抄表日报
C总分类账
D明细账。

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3按变压器容量计收基本电费的客户，因欠费被停电也没到供电企业办理手续时，其基本电费()。

A停电期间不收
B停电期间收一半
C停电期间不扣减
D不确定

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4某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属()工单。

A投诉
B意见
C举报
D咨询

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5某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单，该业务应属()工单。

A投诉
B意见
C举报
D咨询

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6某客户致电95598反映其半年未缴纳电费，也无人向其催缴，该业务应属()工单。

A投诉
B意见
C举报
D咨询

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7《供电营业规则》第九十八条规定,客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的()责任。

A违规
B违纪
C违法
D违约

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8电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实()的账款。

A无法收回
B收回有些困难
C减账
D可以自行消核。

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9()负责到账电费的销账、上交、账务处理以及电费资金账户的银行对账。

A营销人员
B财务人员
C综合柜员
D台区经理

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10()负责电费的收费、门收现金的销账。

A营销人员
B财务人员
C综合柜员
D台区经理

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《供电营业规则》规定：电费违约金收取总额按()累加计收，总额不足1元者按1元收取。

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