要掌握不同类型企业破产案件的法律适用
分析不同法律适用带来的不同法律后果
对濒临破产的用户企业，应本着务实灵活的态度，供电企业应支持濒临破产企业通过资产重组、债务托管等方式，寻求转机，有所发展
熟悉参与破产的两种方式，即主动式和被动式。
引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电
不能在三日内恢复供电的，供电企业应向客户说明原因
对于已停电居民客户，确认客户欠费结清，留下客户准确的联系方式，告知复电时限
如客户明确表示无需复电，请客户自行断开表下空开
抄表人员
用电检查人员
电费发行人员
主管领导
电话
传真
短信
电子邮件
电话
短信
传真
电子邮件
电话
短信
微信
友情提醒通知单
电话催费
短信催费
现场催费
欠费跟踪
电子托收
网银渠道
银行柜台预收预存
现金
定期与客户对债权债务进行清理核对，由客户对欠费债务认定
对客户欠费债权进行财产抵押，特别是用电气设备和土地使用权的抵押
依法对陈欠电费的债权进行保全诉讼和申请执行
进行民事诉讼，请法院帮助清理债权
法院清偿证明
债务人死亡证明
法院的终止执行裁定书
债权超过诉讼时效的法律文件
故障抢修
现场校验
现场封表
降负荷措施
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