电费回收工作中要积极运用到()法律手段。-长理培训找题

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1在电话催费过程中应主动告知客户()等便捷交费渠道和使用方法。

A支付宝
B电E宝
C掌上电力
D微信

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2远程费控交费渠道包括()。

A微信
B支付宝
CQQ
D掌上电力

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3根据用电客户的()等，制定费控业务的各项标准策略。

A用户分类
B用电量情况
C策略应用时间
D信用等级

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4《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，实现服务信息精准推送，实现业务办理、量价

A费控报警
B费控预警
C点对点
D一对一

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5费控策略管理包括()。

A费控策略标准管理
B费控预警金额、透支金额管理
C指令延期下发策略管理
D信用门限标准管理

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6远程费控电能表由计量芯片()等设备组成。

A高速数据处理器
B实时时钟
C控制器
D数据接口

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7远程费控策略应用请求包括()。

A提醒
B预警
C取消预警
D停电

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8远程费控办理需要资料包括()。

A经办人身份证
B房产证明
C房屋产权人身份证明
D银行储蓄卡

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9远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成，电能表接收远程售电系统下发的()指令，数据交互过程需

A拉闸
B允许合闸
C报警
D嵌入式安全控制模块（ESM）数据回抄

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10抄表周期随意调整后影响()。

A线损的正确计算
B功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算
C电费回收
D若遇电价调整，可能引起电费纠纷

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电费回收工作中要积极运用到()法律手段。

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