一般而言，《业主(住户)手册》的主要内容不包括()。

A.电话

B.信函

C.电报

D.电子邮件

E.张贴通知

A.物业具体位置

B.委托他人办理入住手续的规定

C.业主入住时需要准备的相关文件和资料

D.物业建设基本情况、设施设备的使用说明

A.经营和设施设备管理等方面

B.维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面

C.基础性的物业管理服务内容层面

D.确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

A.做好投标文件的保密措施

B.不可任意修改填写内容

C.确保资料的真实性

D.确保填写无遗漏、无空缺

E.使用统一的货币

A.业主的需求

B.建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况

C.招标条件和招标过程

D.招标物业项目的定位

A.精神文明建设

B.工程技术管理

C.消防管理

D.临时用水管理

A.使用国家统一的行业标准计量单位，避免在定标和履约中出现混乱

B.使用两种以上的货币

C.使用国家统一颁布的行业标准与规范

D.使用准确的表达方式

E.确保资料的真实性

A.物业的建设单位

B.业主大会

C.物业的监理单位

D.物业管理承包单位

E.物业产权人

A.30

B.15

C.10

D.5