对企业福祉特别重要的是()。

属于企业内部顾客的是()。

　　A企业的销售部门

　　B企业的供应商

　　C企业的代理商

　　D企业的原始设备制造商

识别顾客的最简单方法是()。

　　A顾客的需要

　　B顾客的忠诚

　　C顾客满意过程模型

　　D顾客——供方过程模型

在市场交易中，()占据了支配地位。

　　A买方

　　B中间商

　　C供盅商

　　D顾客

组织质量活动中最重要的环节是()。

　　A识别顾客及其需要

　　B市场竞争

　　C公司内部变动

　　D售后服务

企业竞争的焦点是()。

　　A产品的竞争

　　B服务的竞争

　　C顾客的竞争

　　D市场的竞争

企业(组织)存在的价值是满足()。

　　A社会的需要

　　B顾客的需要

　　C投资者的需要

　　D职工就业的需要

企业经营的逻辑起点是()。

　　A市场研究

　　B财务分析

　　C识别和细分顾客

　　D投资分析

企业因赊销商品、提供劳务等应向购货或受益单位收取的款项，也是购货单位所欠的短期债务，这称作()。

　　A应付账款

　　B应收账款

　　C预付账款

　　D预收账款

下列不属于流动资产特征的是()。

　　A预计可以在一个正常营业周期中变现、出售或耗用

　　B主要为生产目的而持有

　　C预计在资产负债表日起1年内(含1年)变现

　　D自资产负债表日起1年内，交换其他资产或清偿负债的能力不受限制的现金或现金等价物

股票的内在价格是()。

　　A每股净资产额

　　B每股总资产额

　　C未来每股收益的折现值

　　D每股净利润