下面的陈述中哪一句阐述的是组织的使命?()。

反映一个组织之所以存在的理由或价值，这是指()。

　　A.组织的使命

　　B.组织的核心价值观

　　C.组织的愿景

　　D.组织的社会责任

企业经营的逻辑起点是()。

　　A.市场研究

　　B.财务分析

　　C.识别和细分顾客

　　D.投资分析

朱兰在质量管理方面的贡献主要表现在哪些方面?

美国马尔科姆•波多里奇国家质量奖体现的核心价值观包括()。

　　A.具有远见的领导

　　B.顾客驱动的卓越

　　C.管理创新

　　D.敏捷性

　　E.系统的视野

戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面?()。

　　A.经营过程

　　B.管理结果

　　C.经营方法

　　D.经营结果

　　E.管理水平