电流二次回路,连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定,至少应不小于( )。-长理培训找题

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1导线转弯应均匀,转弯弧度不得小于线径得( )倍。

A4
B6
C8
D10

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2国网( )负责业扩报装服务质量95598电话回访及稽查分析工作,并提出改进建议。

A营销部
B客户服务中心
C经法部
D运检部

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3对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的工单,征求客户意见后可以申请( )。

A催办
B工单挂起
C约时回访
D直接归档

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4( )负责组织开展较大、一般供电服务质量事件调查工作。

A公司供电服务奖惩工作小组
B各级单位供电服务奖惩工作小组
C各级单位营销部
D公司营销部

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5受理客户用电申请时,应主动向客户提供( )服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统

A用电咨询
B一次办结
C首问负责制
D一次都不跑

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6不能作为容缺“一证受理”的证件的是( )。

A身份证
B组织机构代码
C结婚证
D营业执照

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7下列不属于供电营业厅供电服务质量事件及供电服务过错的是( )。

A专线计划停电,未与专线客户协商
B拒绝客户现金交费
C违规设置交费限额
D未公示营业时间

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8省公司四项规范规定,多功能查询机不能为客户提供( )查询服务。

A营业人员联系电话
B营业网点地址
C营业网点联系电话
D业扩工程造价

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9下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容( )。

A电力法规
B业务流程
C服务方式
D销售电价

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10D.级营业窗口(供电所营业厅)信息化设备可以不配置( )。

A自助缴费终端
B高清摄像头
C音频采录设备
D外屏同步显示器

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电流二次回路,连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定,至少应不小于( )。

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