办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。

文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、(  )和归档要求。

　　A.归档时间 B.归档凭证

　　C.归档模式 D.归档历史

文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面(  )。

　　A.归档内容、归档时间、保密要求

　　B.归档范围、归档时间、归档耍求

　　C.收集范围、归档时间、管理制度

　　D.归档范围、时间限度、归档材料要求

以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用(  )。

　　A. 按通讯者特征立卷 B.按地区特征立卷

　　C.按文种特征立卷 D.按作者特征立卷

文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是( )。

　　A.下级单位报送的报告，统计报表等

　　B.未经签发的文电草稿

　　C.单位内部互相抄送的文件材料

　　D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料

值班人员不应该做以下哪类事情?(  )。

　　A.签发文件B.分发会议通知

　　C.询问情况D.传达指示

办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题?(  )。

　　A.有共同利益的话题 B.夸耀自己的话题

　　C.保密的话题 D.应当忌讳的话题

接受忠告的正确反应是(  )。

　　A.以烦躁的倾听 B.尽量把责任推给别人

　　C.应辩解说：“那是因为……” D.切勿感情用事

以下关于说话的要领中，哪一项不适宜?(  )。

　　A.语句要简短

　　B.由过程先说

　　C. 利用重复的效果

　　D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言

上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应(  )。

　　A.通知上司家人把衣服送达

　　B.自己到上司家里去拿

　　C.让上司自己去家里更换

　　D.去买新的服装