呼叫转移中无应答和遇忙统称为()。 (1.0分)-长理培训找题

相关试题

1呼叫转移中无条件与不可及统称为()。 (1.0分)

A无条件呼转
B有条件呼转
C自动呼转
D人工呼转

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2VPN是基于()的一种灵活的组网方式。 (1.0分)

A局域网
B公网
C电话网
D有线电视网

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3集团电话业务可以节约()上的消费。 (1.0分)

A外部通话
B内部通话
C内外通话
D所有通话

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4在固定网本地电话业务中,本地电话网可划分为一个或多个营业区,营业区一般以()为单位。 (1.0分)

A城市
B县
C乡
D城市或县

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5沟通的目的是() (1.0分)

A说服对方
B实现自己的沟通目的
C达成一个共同的协议
D展现自己的沟通技巧

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6我们在沟通过程中,要想最终达成共同的协议,首先要确认的是() (1.0分)

A沟通方式是什么
B使用什么沟通语言
C对方的需求是什么
D沟通的结果是什么

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7在沟通中,正确的反馈就是() (1.0分)

A指出对方做得正确的或者是错误的地方
B对于他人的言行的解释
C对于将来的建议
D沟通双方期望得到的一种信息的回流

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8在沟通过程中,不符合合作性态度的具体表现是() (1.0分)

A双方都忽略各自所担心的问题
B双方都积极地设法解决存在的问题,而不是推卸责任
C双方共同研究解决方案
D双方最后达成双赢的协议,是考虑到双方利益的协议

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9在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是() (1.0分)

A选择性的聆听
B专注的聆听
C设身处地的聆听
D边记边听

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10在沟通过程中,最好的沟通方式是() (1.0分)

A电话沟通
B面对面沟通
C书信沟通
DE-mail沟通

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呼叫转移中无应答和遇忙统称为()。 (1.0分)

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