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1根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》，Ⅴ类电能计量装置 是（ ）。
A220V单相电能计量装置
B380V电能计量装置
C10kV电能计量装置
D35kV电能计量装置
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2根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》，Ⅳ类电能计量装置 是（ ）电能计量装置。
A380V～10kV
B10kV～35kV
C110kV～220kV
D220kV及以上
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3根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》，10kV～220kV 考核 用电能计量装置为（ ）类电能计量装置。
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4根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》，计量单机容量（ ） 发电机发电量的电能计量装置为Ⅱ类电能计
A100MW～300MW
B100MW以下
C300MW以上
D100MW～200MW
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5根据 DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》，Ⅰ类电能计量装置 电流互感器配 0.2S 级，电压互感器配（ ）级
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6因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时,应通知客户暂按前次用电量计收电费,待下一次抄表时一并结清。
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7进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证
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8接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断故障原因时,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理。
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9营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称、经办业务种类等组成。必要时,应设有中英文
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10《国家电网公司供电服务规范》营业场所服务规范:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。
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