A供货周期

B信誉程度

C供货满足率

D到货质量

A以自我宣传为主

B做好充分准备

C运用沟通技巧

D做好过程记录

E定期回访

A电话预定

B信用预订

C收费预订

D缺货预定

E计算机预定

A退货同期增长率

B年度销售指标

C销售计划完成率

D销售增长率

E年度计划完成率

A资源存量统计

B资源下载统计

C资源来源统计

D备份与分布操作统计

E资源流失统计

A出版物质量

B服务工作

C书店地理位置

D管理工作

E发行员年龄

A统计

B分类

C宣传

D推荐

E促销

A面封和底封

B书脊和书口

C书页和书心

D书顶和书根

A信息知识

B信息能力

C信息意识

D信息伦理

A接受出版

B退修

C待定

D退稿