【多选题】质量成本分类主要有以下()方法。

　　A.整体顾客价值

　　B.整体顾客成本

　　C.运输产品价值

　　D.顾客让渡价值

　　A.2;大专

　　B.2;本科

　　C.3;大专

　　D.3;本科

　　A.服务质量差距模型

　　B.关键事件评价法

　　C.模糊分析法

　　D.层次分析法

　　A.安全运输率

　　B.到站正点率

　　C.运行平稳性

　　D.座位使用率

　　A.可靠

　　B.保证

　　C.响应

　　D.同情

　　A.对比费用年值，选择甲车型

　　B.对比费用年值，选择乙车型

　　C.因使用年限不同，无法对比

　　D.对比购买费和维修费，选择乙车型

　　A.1.94

　　B.2.11

　　C.2.76

　　D.3.85

　　A.建设期限较长的项目

　　B.移民、拆迁量不大的交通建设项目

　　C.新建大中型港口、机场、车站、道路等交通建设项目

　　D.征用耕地量较大的交通建设项目

　　E.对产业、水利等其他方面造成显著影响的交通建设项目

　　A.一致性

　　B.系统性

　　C.定性分析与定量分析相结合

　　D.真实性

　　E.综合性

　　A.增加值

　　B.净产值

　　C.总支出

　　D.纯收入

　　E.财政收入