【试题】平衡计分卡将关键性衡量指标分为( )。

A.外部衡量和内部衡量之间的平衡

B.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

C.定量衡量和定性衡量之间的平衡

D.短期目标和长期目标之间的平衡

E.外部目标和内部目标之间的平衡

A.将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来

B.将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来

c.把企业的使命作为具体的目标和评测指标

D.实现战略和绩效的有机结合

E.战略转变为具体的目标和评测指标

A.财务方面

B.客户方面

C.业务方面

D.内部流程方面

E.学习与成长方面

A.客户满意度

B.内部流程

C.学习与成长

D.财务指标

E.战略指标

A.业绩指标和驱动指标

B.财务和非财务指标。

C.内部指标和外部指标

D.NNI指标

A. KPI

B. BSC

C. PRI

D.NNI

A组织与管理系统方面的障碍

B.信息交流方面的障碍

C.对绩效考评认识方面的障碍

D.企业人数的多少

A. NNI

B. PCI

C. PRI

D. BSC

A.企业的战略目标能够层层分解

B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

A.评价员工技能的指标

B.评价员工能力的指标

C.评价企业信息能力的指标

D.评价激励、授权与协作的指标