A不当发布商品信息
B违背承诺
C描述不符
D虚假宣传
A没有统一入口
B商家后台》帮助中心
C商家后台》奖惩管理》处理记录
A虚假宣传
B描述不符
C售后违规
D违背承诺
A 优惠监控系统1.0版本预计于2019年1月15日上线V1.0基础功能版本(例如平行式门槛计算规则下的最低价查询等功能)
B 优惠监控系统1.0版本预计于2019年2月11日上线补充版本(例如风险预警及触达等功能)
C 具备最低价预测、最低价详情查询、优惠曲线展示、优惠情况查询等功能
D 具备风险详情查询、商品预警阈值个性化设置、风险预警等功能
A 2019年2月15日01:00:00正式实行平行式门槛计算规则
B 2019年2月15日00:00:00正式实行平行式门槛计算规则
C 2019年1月15日 00:00:00开始京东员工用户的内部测试
D 2019年1月15日 01:00:00开始京东员工用户的内部测试
A 商品A的单品基准价为300元
B 商品A的单品基准价为200元
C 用户购买2件商品A,需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)*0.75(2件满足2件75折的要求)-20(400元满足满400-20的店铺优惠券要求)=280元
D 用户购买2件商品A,需支付300元*2(购买2件,单品基准价之和为600元)*0.75(2件满足2件75折的要求)-20(600元满足满400-20的店铺优惠券要求)=430元
A 用户购买2件商品A需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)-20(400元满足满400减20的总价促销要求)-20(400元满足满400-20的店铺优惠券要求)=360元,剩下金额不满足限品类优惠券使用门槛,最终优惠后金额为360元
B 用户购买3件商品A需支付200元*3(购买3件,单品基准价之和为600元)-20(600元满足满400减20的总价促销要求)-20(600元满足满400-20的店铺优惠券要求)-50(600元满足满400-50的限品类优惠券要求)=510元
C 用户购买2件商品A需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)-20(400元满足满400减20的总价促销要求)-20(400元满足满400-20的店铺优惠券要求)-50(400元满足满400-50的限品类优惠券要求)=310元
D 用户购买2件商品A需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)-20(400元满足满400减20的总价促销要求)=380元,剩下金额不满足店铺优惠券和限品类优惠券使用门槛,最终优惠后金额为380元
A 如果在2019年1月15日-2019年2月15日期间创建总价促销活动和东券活动,那么总价促销的活动起止时间不可跨越2019年2月15日,东券的券有效期不可跨越2019年2月15日
B 如果总价促销的活动开始时间或东券的券有效期开始时间在1月15日-2月15日之间,那么总价促销的活动结束时间或东券的券有效期结束时间必须在2019年2月15日之前
C 在2019年1月15日-2019年2月15日期间,如果需要设置跨越2019年2月15日的总价促销或东券,那么需要以2019年2月15日为分界点,分段设置
D 如果需要设置从1月20日开始到2月20日结束的满400-20的总价促销活动,那么需要分2个活动创建,分别为1月20日-2月15日和2月15日-2月20日
A 用户购买1件商品A,单品基准价为300元
B 用户购买2件商品A,单品基准价之和为200*2=400元
C 用户购买3件商品A,需支付200元*3(购买3件,单品基准价之和为600元)-200(3件满足满3件减1件的要求)-20(600元满足满500-20的店铺优惠券要求)=380元
D 用户购买3件商品A,需支付200元*3(购买3件,单品基准价之和为600元)-200(3件满足满3件减1件的要求)=400元,剩下金额不满足满500-20的店铺优惠券的使用门槛,最终优惠后金额为400元
A 已经发放给用户的优惠券不支持修改删除,可通过修改其他优惠降低叠加让利力度
B 需尽快自查店铺内已设优惠,总价促销的活动结束时间可调整为2019年2月15日之前、东券的券有效期结束时间可调整为2019年2月15日之前,或自行删除该活动并在2019年1月15日之后重新创建
C 需及时创建新的优惠活动,确保新旧优惠活动的衔接和新旧优惠力度的一致
D 需及时更新店铺内和商品详情页内对优惠相关的描述文案(如促销/优惠券腰带和广告词等),避免因描述与实际优惠不一致引起的消费者纠纷和投诉
A、店铺活动
B、大促
C、突发集中咨询问题时
D、日常咨询较少的问题
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