[.不定项选择题]患儿，男，1 岁，因急性扁桃体炎给予 5%葡萄糖注射液 250ml+清开灵注射液 10ml+头孢唑林钠 0.5g，静脉滴注，滴速 15 滴/分。静脉滴注液体量约 20ml 时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸;体温 39℃，心率 210 次/分、呼吸 50 次/分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19 小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避

　　A.药师服务态度不好

　　B.药品数量不足

　　C.药品质量存在问题

　　D.用药后发生不良反应

　　E.价格太贵

　　A.店长

　　B.经理

　　C.科主任

　　D.当事人

　　E.当事人同事

　　A.尊重

　　B.微笑

　　C.举止大方

　　D.适当的语言

　　E.行为端庄

　　A.选择合适的地点，一般应在现场解决

　　B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者

　　C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑

　　D.用适当的方式和语言

　　E.证据原则，强调有形证据

　　A.服务态度和质量

　　B.药品数量

　　C.药品质量

　　D.退药

　　E.价格异议

 
　　A.药品的保管

　　B.药品价格

　　C.药品的鉴定辨识

　　D.输液药物的稳定性和配伍的理化变化

　　E.药物配伍禁忌

　　A.新药信息

　　B.药物相互作用和禁忌证

　　C.合理用药信息

　　D.药品不良反应

　　E.价格信息

　　A.用药禁忌

　　B.新药信息

　　C.药名、适应病证及用药方法

　　D.药物的稀释容积

　　E.药品价格、报销，是否进入医疗保险报销目录

　　A.用药方法

　　B.用药剂量

　　C.药品不良反应

　　D.药品相互作用

　　E.汤剂煎煮方法

　　A.首次使用的药品

　　B.多种药物合并应用

　　C.使用含有毒成分的药品

　　D.处方用法与说明书不一致

　　E.使用需特殊条件贮存的药品