【习题】商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要,据此下列描述最不恰当的是(??)。

　　A.风险转移

　　B.风险补偿

　　C.风险对冲

　　D.风险规避

　　A.越高;越大;越小

　　B.越高;越大;越大

　　C.越低：越小;越大

　　D.不变;减小;变大

 
　　A.低国别风险

　　B.中等国别风险

　　C.较低国别风险

　　D.较高国别风险

　　A.公司业务部门

　　B.个人金融业务部门

　　C.风险管理部门

　　D.内部审计部门

　　A.服务机构

　　B.合作机构

　　C.控制机构

　　D.监督机构

　　A.923000

　　B.672000

　　C.880000

　　D.742000

　　A.客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，均应当至少保存五年

　　B.商业银行的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责

　　C.商业银行在为客户提供一次性金融服务时，不需要客户出示身份证明文件

　　D.通过第三方识别客户身份，如第三方未采取客户身份识别措施，由商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任

　　A.业务条线部门

　　B.风险管理部门和合规部门

　　C.监管部门

　　D.内部审计

　　A.股东大会

　　B.董事会

　　C.风险管理部门

　　D.高级管理层

　　A.24亿元

　　B.9亿元

　　C.4.5亿元

　　D.30亿元