【单选题】 (　)为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。

　　A.具有社会公益性

　　B.政策参与程度较高

　　C.多为信用类贷款

　　D.风险度相对较低

　　A.个人纳税证明

　　B.工资薪金证明

　　C.在银行近6个月内的平均金融资产证明

　　D.在银行近一年内的平均金融资产证明

　　A.硬政策决策

　　B.评分阈值和挑选政策决策

　　C.信用评分政策

　　D.排除政策决策

　　A.半

　　B.1

　　C.2

　　D.3

　　A.相关行业竞争者

　　B.客户选择能力

　　C.替代产品

　　D.潜在的新竞争者

　　A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整

　　B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请

　　C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人

　　D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物

　　A.房地产经纪公司

　　B.房地产开发商

　　C.公积金管理中心

　　D.保险经纪公司

　　A.个人基本信息

　　B.信用交易信息

　　C.特殊交易和特别记录

　　D.客户亲属的个人信息

　　A.它是银行市场环境分析的基本方法

　　B.其中O表示劣势，W表示机遇

　　C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析

　　D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略

　　A.网上货币

　　B.网上银行

　　C.网上支付

　　D.网上清算