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题目内容

【选择题】下列行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是()

提问人:ylm发布时间:2022-03-19

  A.对客户的投诉表现出反感或不耐烦

  B.不及时将所在机构的处理意见告知客户

  C.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议

  D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉

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