A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群
A.紧邻医生门诊处
B.环境舒适
C.均应采用柜台式面对面咨询的方式
D.药师咨询处标识
E.紧邻门诊药房或药店大堂
A.一是尊重、二是微笑
B.一是表情、二是语言
C.一是诚信、二是尊重
D.一是热情、二是微笑
E.一是耐心、二是诚信
A.7%
B.18%
C.38%
D.45%
E.55%
A.药品的鉴定方法
B.药品的验收程序
C.药品的使用方法
D.药品的价格
E.药品生产企业详细地址
A.电话咨询
B.面对面交流
C.网络咨询
D.专题讲座
E.其他科普资源
A.患者购买贵重药品
B.患者购买非处方药
C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应
D.患者购买长期维持治疗的药品
E.患者购买按疗程治疗的药品
A.不良反应
B.新药信息
C.合理用药信息
D.禁忌证
E.药品价格
A.阿卡波糖
B.葡萄糖
C.格列吡嗪
D.吡格列酮
E.胰岛素
A.阿莫西林
B.头孢噻吩钠
C.克拉维酸
D.盐酸米诺环素
E.阿米卡星
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