[模拟题]按技术等级划分可以将导游人员分为( )

A.迅速转移到阴凉、通风的地方静卧

B.松解衣裤纽扣和鞋带、侧卧

C.尽快补充水分，应喝些淡盐水或清凉饮料

D.服用藿香正气水、仁丹等药物或擦风油精

A.道德境界

B.道德观念

C.道德规范

D.道德精神

E.道德品质

A.门市单项委托

B.咨询服务

C.多项委托

D.选择性旅游

A.国内旅游团

B.出境旅游团

C.边境旅游团

D.港澳游旅游团

A.旅游景点

B.旅行社

C.交通

D.住宿业

E.餐饮企业

 
A.在旅游车上导游讲解要面对游客

B.导游要注意用手指着人清点人数

C.导游一般不主动与旅游者握手，但不拒绝旅游者先伸手的握手

D.导游讲解时不能吃东西

E.导游借助扩音器讲解话筒应注意遮挡嘴部

A.虚实结合法

B.触景生情法

C.情景交融法

D.制造悬念法

A.安全第一

B.服务至上

C.游客至上

D.全心全意为旅游者服务

A.300 150

B.150 300

C.200 150

D.250 300

A.处4000元以上2万元以下的罚款，情节严重的吊销其导游证，领队证并予以公告。

B.依法给予行政处罚，吊销其导游证。

C.处1万元以上5万元以下的罚款

D.处1000元以上3万元以下罚款