A.确定讲解主题和重点
B.巧妙回答游客的提问
C.引导游客“换位欣赏”
D.告知游客相关注意事项
E.温习“旧内容”
A.分析游客信息
B.厘清讲解重点
C.温习“旧内容”
D.构思“新创意”
E.做好活动准备
A.吊胃口
B.卖关子
C.先藏后露
D.欲褒先贬
E.引而不发
A.政治接待工作
B.经济利益
C.文化宣传
D.外事接待
A.华侨服务社
B.中国国际旅行社
C.上海商业储蓄银行旅行部
D.中国青年旅行社
A.预订行程
B.不断调整的行程
C.自主设计的行程
D.游客定制行程
A.预制旅游产品
B.委托旅游产品
C.组合旅游产品
D.定制旅游产品
A.全包价游客
B.自助游散客
C.半自助游散客
D.组合旅游游客
A.住宿
B.交通
C.餐食
D.导游
A.半包价旅游产品
B.零包价旅游
C.散客旅游产品
D.定制旅游产品
A.一次性预付
B.多次性预付
C.零星现付
D.既可预付,也可现付
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