[多选]导游应劝阻游客自由活动的情况包括( )。

A.收取足够的钱款

B.余额在事后由旅行社退还委托者

C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人

D.旅行社保存各凭证复印件

E.写出代办经过

A.建议去哪家商场

B.联系出租车

C.直接帮游客买回商品

D.写中文便条

E.在离开本地当天要劝阻，以防误机(车、船)

A.请示接待社计调部门

B.直接与组团社联系

C.请接待社计调部门与组团社联系，同意后方可更换

D.婉言拒绝

E.断然拒绝

A.要求购买房中物品

B.要求住单间但不愿另付房费

C.要求延长住店时间且饭店有空房

D.要求住高标准房间且同意支付差价

E.要求住不同楼层的客房且饭店有空房

A.触最生情法

B.虚实结合法

C.画龙点睛法

D.突出重点法

A.画龙点睛法

B.触景生情法

C.突出重点法

D.虚实结合法

A.画龙点睛法

B.突出重点法

C.触景生情法

D.妙用数字法

A.计划性

B.针对性

C.客观性

D.灵活性

A.言之有神

B.首之有趣

C.言之有情

D.言之有喻

A.言之有力

B.言之有情

C.言之有趣

D.言之有喻