A.艺术价值
B.民间传说
C.历史沿革
D.趣闻逸事
E.历史人物
A.突出代表性景观
B.突出“......之最”
C.突出景点的特别之处
D.突出游客感兴趣内容
E.突出自身最熟悉的内容
A.有的放矢
B.因人而异
C.因时制宜
D.因地制宜
E.收放自如
A.客观性
B.针对性
C.灵活性
D.计划性
E.代表性
A.因人而异
B.因时制宜
C.因地制宜
D.有的放矢
E.收放自如
A.传递正确的审美信息
B.分析游客的审美感受
C.激发游客的想象思维
D.掌握观景赏美的方法
E.探索游客的审美动机
A.语气亲切
B.语调柔和
C.措辞委婉
D.说理自然
E.用平和的心理说活
A.尊重游客
B.微笑服务
C.使用柔性语言
D.了解游客心理
E.提供规范化服务
A.引人入胜法
B.触景生情法
C.分析法
D.补偿法
E.转移注意法
A.直观形象法
B.转移注意法
C.运用语言艺术
D.组织文娱活动
E.声像导游手段
A.时间概念较差
B.个体观念更弱
C.游览中自由散漫
D.到处丢三落四
E.团内矛盾渐显
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