[单选]社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时，小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的( )。

A转介其他服务

B自己学习心理学，帮助小芳

C终结服务

D进入下一个助人阶段

A他人对服务对象的看法

B社会工作者对服务对象的看法

C专业人士对服务对象的看法

D服务对象自己对问题的看法

A是否建立专业协助关系

B双方职责

C双方角色

D服务对象需求和目的

A告诉他小刚的情况，让他以身作则

B要求他反思自己的行为

C给他找一份工作让他不再游手好闲

D消除他对机构和自己的不信任甚至是怀疑，引导他接受服务

A主动求助者

B由社会工作者通过外展工作成为服务对象

C由他人介绍或机构转介而来

D自愿型服务对象

A引导黎明对其他同学做出善意的、具有建设性的批评

B鼓励其他同学试着和黎明友好相处

C指导黎明学会赞赏别人

D引导黎明理解道歉的重要性

E当众批评黎明的不当行为,并要求其对其他同学道歉

A打电话询问李奶奶的情况

B帮李奶奶与院内老人结对

C提供李奶奶入院后的生活计划

D动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

A家访

B咨询

C问卷

D询问

A理论知识

B实务技能

C自我洞察力

D自我省察力

A为小月提供沟通技巧训练

B为小月提供课业辅导

C让小月改变夜不归宿的行为

D为小月母亲提供沟通技巧训练