浙商银行招聘考试面试热点：春运还能反向开？

【热点背景】
2019年12月18日，国家发改委会同多部门公布《关于全力做好2020年春运工作的意见》。意见指出可以推行回空方向列车票价优惠措施来鼓励“反向春运”。近日，在交通运输部指导下,某地图发布《2020年度春运出行预测报告》。该报告支出2020年春运高速路将迎来新一轮返乡潮，拥堵程度或许成为近3年最高，与之相对，反向春运今年或将的持续增长,成为今年春运一大特色。
【试题预测】
近日，在交通部指导下，某地图发布《2020年度春运出行预测报告》，报告指出：2020年反向春运持续增长。有网友质疑：“春运还能反着开？”对此，请谈谈你的看法。
【解题思路】
表明态度：春运可以反向开，是社会转型期的新现象。分析现状、影响：当前，春运过程中出现了一批新身影：他们不是从打工城市到家乡，而是背着过年礼物、特产从家乡来到城市，为了是跟亲人团聚，欢度新年。他们的流动(1)减轻春运压力，平衡交通运输市场。春运给交通运输部门带来巨大压力，返乡票一票难求，但是返程却空乘率高，交通运输压力和成本都大，反向春运能有效缓解交通拥堵，降低春运运输和成本压力，低价购买反向春运票也能降低春运出行成本，削峰填谷，平衡交通运输市场。(2)让家庭团聚，体验不一样春节。春运主要以返乡人员为主，在家里守岁团员。反向春运让家人来到城市，参观自己居住、工作地方，安抚家人担忧之心。还能腾出时间带领家人在城市旅游参观，体验大城市过年习俗、活动和风景，体会城市美好。(3)给城市带来新年味，提高城市幸福感。大城市每年春节期间由于大量务工人员返乡和未返乡人员的思乡之情而变得略显“冷清”，家人的到来让城市变得更温暖，暖了未返乡人员的心，也带来了不同地方过年习俗美食，让城市的年味儿变得更多元，让城市的温暖变得更丰富，提升城市的幸福感和凝聚力。分析原因：(1)工作需要难以回乡。一部分人由于工作性质原因，需要春节期间在单位值班值岗，难以返乡团聚。(2)传统观念转变。中国“回家过大年”的传统观念在难以返乡的现实中难以实现，在加上在新一代年轻人的心里，过年不一定要回家，“有人就有家”只要家人团聚，不管是在家里还是在他乡，“此心安处是吾乡”，都可以欢欢乐乐过大年。提出对策：(1)因势利导提供服务。要做好对反向春运的交通服务，提高对老人和孩子的照顾，增加暖心关怀，可以开展对列车员的服务培训，提高服务质量，让其享受幸福春运。(2)让城市成新“乡”。城市应积极做好相关接待服务，街道、社区、企业应对春节期间前来探亲的家人进行人文关怀，组织文化活动，让其感受尊重和温暖，提升其对城市的归属感，增加城市的幸福指数。(3)做好宣传引导。对于这种新迁徙政府可以通过多种途径进行宣传，方便老人孩子出行，也加大对外来务工人员坚守岗位敬业奉献等优秀品质的宣传，提高社会认可。