企业经营与管理的关系——经营重要还是管理重要?
首先,经营和管理的内容不同。企业经营按照经营对象不同分为商品经营、资产经营、资本经营、商品经营,即组织商品的生产和流通,具体包括市场调研预测、产品开发设计、市场营销、售后服务、生产等诸多环节,每一个环节都非常重要。显然,生产经营的提法不恰当,生产是组织与管理的问题,不是企业的一线,是企业商品经营的后方,企业生产什么,生产多少,生产的质量受制于市场需求与营销并为市场营销服务,且生产不是现代企业必须亲自进行的必备环节,可以对外进行招标、委托加工等,企业经营的对象是生产要素,既包括有形的生产要素即厂房、设备、原材料、能源、半成品等,同时也包括无形的生产要素,如专利、非专利技术、商标、人际关系、销售渠道等。经营就是将这些有形资产和无形资产在企业内外广泛开展合理的流动与优化组合,千方百计提高利用效率和效益,以满足和促进企业商品经营的要求与发展。
企业管理的对象是企业的人、资产、质量、利润等,一般会涉及企业人员、团队、组织结构、管理模式、企业目标、制度体系、质量与服务、资产、成本、利润等,这些管理问题又可以概括为企业的管理制度、机制管理和企业文化管理等。
其次,经营与管理解决的问题不同,企业经营解决的是企业的方向、市场、战略等问题,企业要干什么、如何干、如何发展等经营决策对企业的生存和发展至关重要;企业管理解决的是企业内部员工的秩序、纪律、工作胜任能力、积极创造性等我呢提,管理的目的是充分调动员工的积极性与创造性,共同为实现企业的经营目标而提高质量、高效率的工作。
再次,经营和管理反映的文化理念不同。企业经营的关键必须是以企业客户为中心,以市场需求为导向;企业管理的关键和理念文化是强调以人为本,以企业员工为中心,尊重和调动企业全体成员的积极性和创造热情,其重点培养和树立员工的敬业创新、团结协作、遵守制度等问题。
综上作述,经营与管理有着本质的区别,解决的问题也不尽相同,在企业的经营管理中发挥着不同的重要作用,经营与管理应该是并行的。
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