1. 某企业获悉竞争对手正计划采取措施来提高市场份额，遂决定投入巨资研发新款产品以替代现有产品，这表明战略是一种()。
A.计划
B.定位
C.计谋
D.模式
2. 同一种色彩的商品，农村居民十分喜爱，城市居民却可能很少问津，这种现象说明企业在经营的过程中一定要重视()。
A.经济因素
B.社会文化因素
C.政治因素
D.法律因素
3. 以下哪种情况同业竞争强度比较大()。
A.行业增长比较快
B.行业退出壁垒低
C.行业不需要很大的固定资产投入
D.竞争对手数量多
4. 三星公司在发展的过程中，曾经以日本的索尼公司为学习榜样，这属于()。
A.内部基准
B.竞争性基准
C.顾客基准
D.过程或活动基准
5. 某企业产品质量优异，在消费者中享有很好的口碑，这属于()。
A.威胁
B.机会
C.劣势
D.优势
6. 当某种电器在我国市场上饱和之后，A企业经过研究发现在非洲某国该种电器尚有较大的需求，遂开始向该国出口这种电器，这属于()。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化
7. 以下哪种情况属于特许经营()。
A.A企业与B企业共同出资建立一家新的企业
B.A企业授予B企业独家代理权
C.A企业将自己独特的经营模式使用权授予B企业，并收取一定的费用
D.A企业提供技术，委托B企业加工产品
8. 既对费用负责又对收入和成本负责的责任中心，但其不对资产负债表负责的责任中心是()。
A.收入中心
B.成本中心
C.利润中心
D.投资中心
9. 平衡计分卡包括的四个角度是()。
A.财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度
B.财务角度、顾客角度、组织结构、创新与学习角度
C.财务角度、顾客角度、内部流程、知识共享
D.财务角度、竞争角度、内部流程、创新与学习角度
10. 以下不属于股东投资指标的是()。
A.市盈率
B.每股盈余
C.速动比率
D.股息率
参考答案及解析：
1
[答案] C
[解析] 战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。这种计谋是有准备和意图的。例如，当企业知道竞争对手正在制订一项计划来提高市场份额时，企业就应准备增加投资去研发更新更尖端的产品，从而增加自身的竞争力
2
[答案] B
[解析] 该问题属于社会文化因素。
3
[答案] D
[解析] 同业竞争者的竞争强度取决于下列因素：①竞争者的数量。市场中的竞争者越多，竞争强度会越高。竞争者数量不多，但彼此规模实力相差不大，竞争也会很激烈。②行业增长率。如果行业增长缓慢，竞争激烈。如果行业增长快速，则竞争相对不激烈。③行业的固定成本。行业的固定成本高，则现有企业为了降低单位固定成本而增加产量，造成竞争激烈。④产品的转换成本。购买者转换成本低则现有企业之间竞争激烈。⑤不确定性。行业不确定性越大，则竞争越激烈。⑥战略重要性。⑦退出壁垒
4
[答案] B
[解析] 三星与索尼属于竞争对手关系，因此属于竞争性基准
5
[答案] D
[解析] 质量优异，享有口碑属于该企业的优势
6
[答案] B
[解析] 这属于原有产品面向新的市场，因此属于市场开发
7
[答案] C
[解析] 特许经营是指具有产品、服务或品牌竞争优势的企业，选择并授权若干家企业从事其特许业务活动的一种经营方式。因此选项C正确。选项A属于合营。选项D属于OEM
8
[答案] C
[解析]
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部门责任中心 |
简要说明 |
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收入中心 |
是指只对收入负责的责任中心，比如销售部门 |
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成本中心 |
是指负责将费用控制在一定限度内的责任中心，比如IT部门 |
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利润中心 |
是指既对费用负责又对收入和成本负责的责任中心，但其不对资产负债表负责 |
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投资中心 |
是企业内对资产负债表和利润负责的责任中心 |
9
[答案] A
[解析] 提出者：卡普兰和诺顿。克服了传统财务业绩评价的局限性，从四个角度审视自身业绩：财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度
10
[答案] C
[解析] 速动比率属于流动性指标
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