2020年重庆市农村信用社招聘考试面试题:亲友找你办事如何处理

例题：你有一个朋友以前曾经有恩于你，现在他来求你办事，而这个事情正好在你的工作范围内，但他求的这个事有一部分不符合政策，请问你怎么办?

分析：

这个题目很多考生看到“这个事有一部分不符合政策”之后立马就想着我一定不能违背原则，于是就是各种给朋友解释，说明不能给他办，否则就违背政策等等，无论说的再多总之就是不能办，如果对待曾经有恩与你的朋友尚且如此，那么普通的群众来办事，估计就是一句“办不了”就打发了吧，而这样的冷面无情绝对不是今天需要的公务员，那么该怎么办呢?考生需要全面审题，题中有一句“而这个事情正好在你的工作范围内”，那么这个工作就属于你职责范围，无论是谁来找你办事，都需要你尽力解决的，“一部分不符合政策”那么就要查看是哪部分不符合政策，有可能是事实条件符合，但材料不全或是不符合办事流程和顺序，也有可能确实是事实条件不符合，这样再去解决的话就容易多了。