2020年重庆市国家电网官网招聘考试笔试真题:集权

4. 以下关于非正式沟通的说法中，错误的有：

A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个因素，所传递的内容无关紧要

B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素

C.非正式沟通的流向是自上而下的

D.非正式沟通的流向是自下而上的

5. 过分集权的弊端有：

A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力

C.降低成员的工作热情 D.降低决策的质量

 

4.【答案】ACD。解析：管理学中的沟通就是意义的传递与理解。其基本含义包括以下两个方面：(1)沟通是一个关于意义或信息的分享活动。沟通的内容丰富多采，主要包括消息、动态、情报、资料、知识经验、情感等方面;(2)沟通是一个完整的过程。成功的信息沟通，不仅包括意义的传递，更重要的是对意义的理解。根据沟通的定义，可以看出沟通要具备发送者、接受者和传递内容三个要素，故B正确，从而A项错误。非正式沟通没有固定的流向，CD两项错误。故本题答案为ACD。

5.【答案】BCD。解析：集权有利于决策的快速执行但会降低组织的适应能力、成员的工作热情和决策的质量。故本题答案为BCD。