2020年重庆市军队文职招聘考试管理学知识:公共危机管理概念

公共危机管理概念

公共危机管理，也称政府危机管理，是指政府对公共危机事件的管理。狭义上是指政府在应对对外交往和对内管理过程中所遇到的各种危机情景时所进行的信息收集，信息分析，问题决策、计划制定、措施制定、化解处理、动态调整、经验总结和自我诊断的全过程。