2020年重庆市中国烟草招聘考试心理学知识点:影响治疗关系的因素

　影响治疗关系的因素：

　　⑴接受与关心

　　⑵理解与共情

　　共情是指体验别人内心世界的能力。"体会来访者的内心世界，有如自己的内心世界一般，可是永远不能失掉'有如'这个特质就是共情"。

　　⑶尊重和温暖

　　尊重是一种"非占有式"的关怀，来访者被视为有价值的人，因而受到尊重;而治疗者的态度是非批判性的，是对来访者没有保留的关怀，而不是嘲笑、贬低来访者。

　　温暖是治疗者对来访者的主观态度的体现，它不是能以语言来表达的，不是一种技能，而是存在于治疗者的内心之中，有待于治疗者自己去开发它为来访者创造出一个有利于内心成长的治疗气氛。

　　⑷积极关注

　　积极关注是一种共情的态度，是指治疗者以积极的态度看待来访者，注意强调他们的长处，即选择地突出来访者的言语和行为中积极的方面，帮助来访者认识和利用其自身的积极因素。

　　⑸真诚可信

　　真诚可信就是要求治疗者坦率地与来访者交谈，直截了当地表达你的想法不掩饰和伪装自己。

　　⑹智力和能力