- 再次，我会通过实地查看，询问相关部门，查阅资料等方式进行详细调查， 分情况处理。
- 如果是群众不了解施工政策而产生误解，我会向群众提供政策文件和调查依据等，澄清群众误会。我也会请示领导，通过官网、微信等进行宣传，或者到社区中进行宣传，对施工要求和相关标准进行公示，打消疑虑。
- 如果群众认为施工污染是无法避免的，如果是这种情况，一方面，我会联系施工方、环保部门、建设部门，再次确认环保措施是否得当，确保扬尘、噪音等能够达标；另一方面，我会请示领导开发布会，请部门领导现场介绍环保措施和国际标准，也可以邀请群众代表到现场，说明施工规划等，进行现场答疑， 让群众能够安心、放心。
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