- 游客被宰后发微博曝光，会对我们景区造成不良影响。如果遇到题目当中的情况，我作为微博管理员，会配合其他部门开展调查，及时回应，以自身职责为切入点（首问负责制，一个点将整个线/面带起来），妥善管理。
- 第一，我们要及时回应，看到此微博后，我们要将截图汇报给领导，得到领导许可后，一方面做出正面回应，在向游客了解具体信息的基础上，告知游客此事正在核实调查中，有消息会尽快给出通知、给出答复。另一方面，利用景区的官方微博，主动公布游客被宰事件的始末以及进展情况，同时，请示景区管委会介入协调，形成工作组（不要认为自己是微博管理员，把事情告诉领导就结束了，这样是不能得高分的，要以自身职责为切入点，妥善处理）。
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