[2019石家庄轨道交通]“地铁秘密我知道”石家庄地铁探秘行活动

       为深入开展“三深化、三提升”，扎实推进“双问计”活动，进一步拉近石家庄地铁与市民的距离，让青少年儿童了解地铁日常运营的相关知识，3月30日上午，谈固小学二十余名师生来到石家庄市轨道交通有限责任公司开展探秘活动。

      活动第一站，参观队伍来到了有着地铁“中枢神经”和“最强大脑”美誉的OCC控制大厅。它负责对全线网列车运行、客运组织、车站运作、电力供应 、防灾报警、信息收发等地铁运营全程进行监控和指挥。当小朋友们看到科技感十足的LED大屏时不禁发出了惊叹声，个个兴奋不已。地铁工作人员详细为大家讲解了控制大厅内各项设备的组成、岗位人员构成等内容，让大家直观地通过LED屏了解到已开通的两条地铁线路的运行情况。  活动第二站，大家来到了车票编码分拣室，工作人员为大家现场讲解及演示了票卡制卡流程，并介绍了票价优惠政策、学生卡办理及学生卡补办等内容。随后的互动问答环节，师生们踊跃发言，提出了各种各样的问题，地铁工作人员都进行了详细解答，得到了师生的认可和好评，活动现场气氛活跃，一片欢声笑语，活动圆满结束。        通过本次活动，石家庄地铁进一步落实了“三深化、三提升”、“双问计”活动。增强了市民对轨道交通的满意度以及对轨道交通建设的支持度。今后石家庄地铁将不断丰富市民互动体验活动，提升运营服务水平，给市民们提供更多走进地铁的机会，认真诠释“心诚、意诚，伴您全程”的服务理念 ，努力营造“和谐、有序、安全、文明”的地铁出行氛围。