[2018南宁轨道交通]集团公司组织开展公共关系与媒体应对培训
为使员工进一步掌握公共关系的处理技巧,增强危机公关意识,提升员工在危机关头的临场反应能力和新媒体应对能力,树立公司品牌形象,6月29日上午集团公司举办了公共关系与媒体应对培训班,集团各部门及各分公司约120人参加培训。
本次培训邀请了广西民族大学预科教育学院院长张爱民教授来授课。张爱民目前主要从事公共危机管理理论方面的教学和研究工作,曾多次赴美国进行学术交流和访问。课上张爱民详细阐述了危机管理的特点和类型,介绍了危机管理体系的六个子系统以及建立危机管理体系的六C原则,分析了媒体在公共危机管理中的重要作用,指导我们使用4R原则在危机舆情发生时采用正确的媒体应对策略。张爱民的课程重点突出、案例丰富、实用性强,学员可以直接将学到的方法技巧运用到工作中,有效提升面对突发事件后的公共关系与媒体应对能力。
南宁轨道交通建设正处在快速发展的关键时期,在这种形势下举办此次培训,使员工能正确认识目前互联网背景下的舆论格局,加强对新媒体舆情的观察和研判,做好舆论管理工作,为南宁轨道交通塑造良好的公共媒体形象!
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