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2020甘肃农信社招聘考试面试技巧:沟通如何达到效果

来源: 2020-02-15 18:51
 第一,一定要入情入境。
 
  往往很多学员在作答应变题时一点情境化没有,就是很想当然的作答,使得答案很生硬没有得分的亮点,听到的人感觉脱离生活实际,模式化严重,这样怎么能得高分,赢得考官的信赖。如:你是工厂的值班人员,现在工厂煤气泄漏,请问此时你要怎么办?这种情况众所周知是应变题,面对这样的情况很多考生有说先报警,又有说先撤离工厂员工,我们试想一下不管是报警还是保证员工的安全,其实都是这道题要体现出来的都要做到,难就难在它的次序,如果真是发生这样的情况我们的第一反应应该做什么才能使得损失降到最小甚至没有。因此,第一时间我们要开窗防煤气,关闭总开阀,这样在无形当中我们就把危险系数大大地降低了,然后安排人员撤离工作人员,到安全的地方报警。必须做好第一步工作,为接下来解决问题赚取大量的时间和空间去彻底地解决问题。
 
  这样也可以和考官找到共鸣,体现你有生活常识,临场反应力迅速。
 
  第二,要融入生活,增加答题内容情感。
 
  大部分考生都是应届毕业生,没有经验,在处理一些突发事件时只能靠学习的一些原则去处理,这样难免会让答题的内容生硬没有情感。如,你和你的朋友在公园散步,突然发现有游客不慎落水,此时,你要怎么办?考生面对这种情况都知道我要积极地采取救援,让朋友报警通知120等,这样处理对不对,当然没有错,但,有些考试这样表述,我让我的朋友通知120,明确公园的内的位置,还要让朋友到公园的大门去迎120和110的到来,这样让你听起来就就很容易融入到情境中,表现自己生活阅历多,注重细节与考官很容易找到共鸣。
 

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