2019山西公务员招警申论模拟题：“双微”电子政务的意义

来源： 2019-05-20 20:14中

申论材料

以“双微联动，服务升级”为主题的2014政务“微博”“微信”高峰研讨会在北京正式召开，来自40多个中央机构的近百名代表参加了本次盛会。会上透露，截至2014年4月底，腾讯开通政务“微博”数近18万，政务“微信”认证数超过5000个，其中，有21家中央机构同时开通“微博”“微信”，实现“双微”联动，这也意味说，政务新媒体应用将进入全新的“双微时代”。

2014年11月26日，以“连接、融合、政通”为主题的腾讯2014首届互联网政务峰会在北京举行。与会专家学者认为，2014年，政务新媒体呈现多元化的发展格局，政府机构不断“试水”新媒体公众平台。其中，政务“微博”经过多年的快速发展，行业覆盖面已然十分广泛，在时效性、服务性和互动性上也有较大提升。同时，政务“微信”也正崭露头角，由于“微信”的即时传播力和社会动员的优势，加之以“朋友”般亲密的体验，让政务信息更加公开透明，也使得政府与群众的互动性更强，沟通的深度和渗透率也更加乐观。

2014年《中国新媒体发展报告》发布，此份新媒体蓝皮书指出，被称为“可移动信息中心”的政务“微信”可谓是一款纯粹的移动政务终端，通过把线下服务搬到线上，且迁移至用户使用频率高、私密性高的移动终端，实现了移动互联网对传统政务服务的颠覆。其中，关键字回复功能让网络助政的“秒回”成为可能，其代替行政机关服务窗口行使问询功能，大大节省了人力和财力，并且更加高效。专家强调，移动政务实现“指尖上的互动”，网络助政趋于成熟和常态化。党的十八届三中全会首次提出要“推进国家治理能力和治理体系现代化”，而在互联网时代，网络助政恰恰为实现这一目标提供了最现实、最便捷的路径。

2014年7月，广东省人民政府新闻办公室正式启用官方“微信”发布平台：“广东发布”(微信号：gdfabu0710)，“广东发布”的正式上线，标志着广东在应用网络新技术发布政务信息方面开辟了新的渠道。通过“广东发布”，广东省内居民可直接在“微信”平台上足不出户的办理全省范围内的生育、户籍、教育、就业、社保、出入境、消费维权等21项个人业务，动动指尖就能一切尽在“掌握”。

同时，“广东发布”还充分将“微博”“微信”打通，实现“双微”政务服务。通过其所设置的“政务微博大厅”能直接“微信”进入珠海发布、汕头发布、梅州发布、惠州发布等广东省辖区的各地的官方微博，查看当地最新动向，参与“微博”互动。通过平台所设置的“你想要的广东发布”一栏，还能将自己的意见，通过“微信”直接传达至广东省人民政府新闻办公室，为政府出谋划策。

请根据“给定资料4”，分析说明“双微”电子政务的意义。(20分)

【参考答案】

当前，开展“双微”电子政务的意义在于：第一，实现了政务信息的最大公开化，政民之间也实现真正的互动和沟通。第二，颠覆了传统政务模式，实现了政府服务方式的变革，而且还节省了人力财力资源，提高了政府办事效率。第三，优化了民生服务，让政府的服务更加亲民便民。第四，实现了不同地区信息流动，而且为地方政府科学决策提供了依据。第五，它是实现国家治理能力和治理体系现代化的重要途径。(计空格186字)

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