申论热点|人民时评：谁动了城市的文明神经

 　　元旦过后，一段拍摄于上海地铁的视频，在网上热传。视频中，一名女乘客在吃泡椒凤爪，并有数粒骨头残渣散落车厢，在遭到指责后，她与周围乘客产生言语冲突，还拿出手机与人对拍。后在接受采访中，当事人坚称"没有乱扔，没有妨碍他人，没有影响公共环境"。