2019广西公务员考试申论热点：政务互联网

 要加快推进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。——习近平

各级领导干部特别是高级干部要主动适应信息化要求、强化……

[内涵]

“互联网+政务服务”是政府利用互联网思维、技术和资源实现融合创新的过程，除了通过“连接”提升运作效率、服务能力，更重要的是通过“化学反应”和“基因再造”，重构流程，重塑公共产品和行政服务，实现政府服务体系的“升级和重塑”……

[重要意义]

“互联网+政务服务”有着深刻的战略意涵，即采取“行政发展-发展行政”的战略组合推动政府自我革新，形成内外双向的驱动力，推动社会发展。

一方面，“互联网+政务服务”是政府自觉引入时代信息，利用外部力量驱动自我变革的行为。信息通信技术具有开放、共享、去中介化的意向结构，非常适合运用于构建整体政府和加强协同治理。与传统电子政务自我驱动不同，“互联网+政务服务”从社会引入互联网技术、思维、资源，打破政府趋于稳定、保守的格局，并利用社会公众与政务服务的互动倒逼行政体制改革，实现政府随着社……

[原因分析]

“只进一扇门”“最多跑一次”是中央政府作出的庄重承诺，背后彰显的是加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，降低制度性交易成本，便利群众办事创业的决心……

[参考对策]

“互联网+政务服务”的核心在于以民为本，即让民众使用在线政务服务并从中受益。如果民众不使用和不满意在线政务服务，“互联网+政务服务”就很难得到真正的贯彻落实。为了让在线政务服务既“叫好”又“叫座”，需要在以下方面予以加强。

首先，要进一步创新在线政务服务，使其更加简便、透明、高效，令民众能用、想用甚至爱不释手。目前特别需要政府部门花大力气解决的问题是，许多门户网站、政务微博和微信公众号的……