2019上海国家电网电话招聘面试热点-政治类（九十八）

 推行"互联网+政务服务"行动是转变政府职能、简政放权、放管结合优化服务的必然的要求，是提升政府治理能力必不可少的创新手段，是建设法治社会政府服务型创新政府的重要支撑，是"互联网+"行动重要内容和有效保障体系。

与传统的电子政务相比，"互联网+政务服务"不是简单的"新瓶装旧酒"，而是技术、思维、资源等多个层面的整合创新。"互联网+政务服务"的最大特点是建立一个政府部门信息共享的平台，打破原来条块分割、各自为政的局面，从而使公共服务和政府管理登上一级大的台阶，实现政务服务的精细化、准确化、便捷化。

"互联网+政务服务"的推行，初见成效：1.有助于提高政府行政效率。"互联网+政务服务"的推行说明我国政府职能正向着服务型转变。"互联网+政务服务"的推行减轻了政府窗口的工作压力，优化了工作人员的工作环境，提高了办事效率，减少了出错次数，更避免了因疲惫、烦躁而产生纠纷。与此同时，政务服务流程的电子化、移动化也节约了办公成本，不但方便快捷，而且绿色环保。2.提升政府公信力。"互联网+政务服务"是政府管理创新的先导，不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在流程优化的基础上，用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。网上审批的办事依据、标准、程序、结果等都公开公示，审批部门和办证市民也不见面，还利于减少权力寻租等腐败问题。3.减少企业、群众办事成本。互联网办理政务了，企业通过网络提交材料，各部门通过网络进行审批、反馈，领证时到大厅补签字就行了。互联网办理政务不但减少了企业、个人办理各类审批事项的时间，减少了时间成本，而且提高了资源利用率，降低了服务消费成本。

"互联网+政务服务"的推行得到企业普遍认可，但还存在一些问题：1.基础设施建设不足，部分偏远农村没有网络全覆盖。部分工厂选址比较偏远的企业，例如铜鼓较有代表性的杉木、毛竹木材加工企业，因地处偏远，互联网没有通入工厂，导致一些企业无法利用互联网办理政务，不能第一时间知道政府发布的相关文件，进而影响到他们对市场行情的把握，不能及时作出合适的决策。2."互联网+政务服务"宣传推广不到位。目前互联网政务宣传方式主要为办事大厅工作人员推荐，受众面小，宣传效率较低。大部分群众也是自行前往政府服务大厅办理政务，互联网政务利用率很低。3..部分互联网办理政务还需要提交纸质材料，同时"互联网+政务服务"系统没用同步加入电子印章、电子签名功能，部分证件工本费不能互联网缴纳。多重因素下导致"互联网+政务服务"距离"一站式""一体化"的政务服务还有一定距离，仍有较大进步的空间。