广东2019年南方电网网上营业厅招聘考试热点(354)
小蒋随想:这几天,家里人纷纷接到电信运营商的推销电话,内容都是,有新流量套餐了,每月只要多花几十块钱,就可享受全国(不包括港、澳、台)流量不限量。末了,话务员语速超快地说,每月超过100G流量,降速至128K。虽说“不限量”,但要多花钱,你可能心里犯嘀咕。对此,运营商早想到了,让你免费用三个月——你每月先交几十元流量费,运营商返还同等话费到你的手机账户。三个月后,你不想用了,可以取消。听到这里,不少人就接受了,“免费仨月”似乎占便宜啦。其实呢,运营商不傻,一旦你用惯了“不限量”,恐怕就回不到“限量”了。而且,大家都挺忙,仨月过后,没准忘了取消。结果自然是,你每月将固定增加流量支出,运营商会增加固定收入。这么算来,管理部门要求降低流量资费,到底实现没有?不管你能不能算过来这个账,反正电信运营商一定算好了。用户有没有得实惠?要说没有,显然不客观。但从绝对支出上看,用户又可能比以前多花钱。当然,多花钱享受更多服务,不少人能接受。问题是,很多人都遇到过,明明4G信号满格,网速愣是如蜗牛(越是人群密集地区,这种状况越严重)。还有,一些地方的4G信号不佳,比如我家有时只有2G信号,手机上网只能用WIFI。若此,流量不限量还有什么意义?电信提速降费,不仅是管理部门提出的要求目标,更是实现互联网+战略的基础保障。我们看到一些举措正在落地,但也要警惕,在实施过程中,一些东西遭模糊乃至变通。运营商要逐利,但必须注重服务水平提升,注重用户体验,让提速落到实处,让资费为广大群众可承受。只有在健康、积极、良性的环境中,才能实现多赢,令网络强国目标一步步实现。
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