2020年贵州南方电网网上营业厅招聘管理类内容（621）

来源： 2019-06-03 09:17中

1.破窗效应

“破窗效应”是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。在这种公众麻木不仁的氛围中，违法活动就会滋生蔓延。

“破窗效应”启示我们，如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止，就会对人们的心理产生相当程度的暗示性和诱导性;若不采取措施及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”，就难免出现更多的问题，使“更多的窗户玻璃被打碎”，甚至引发管理上的严重危机。

【小试牛刀】

1.(单选)一个很干净的地方，人们不好意思去丢垃圾，一旦地上有垃圾了，人们便会跟着抛洒，不觉得羞愧。这种现象被称为：

A.蝴蝶效应 B.木桶效应 C.破窗效应 D.鲶鱼效应

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