2020年南方电网社会招聘考试笔试真题资料（753）

2.影响分析。

(1)天价费用，大幅度增加了大学生的求学成本，且入住过程中，无论是催缴还是增值服务，体验极差;

(2)损害高校的名誉、口碑，引发学生及家长对高校的种种质疑;

(3)代表的社会力量遭遇信任危机，对于以后的市场引入行为做了错误的示范;

(4)不公开不透明，处理问题滞后等行为，损害了学生及家长的知情权。

3.原因分析。

(1)鹏远公司：

一是未经批准和协商同意，擅自设立户型;

二是违背合同约定，擅自提高收费标准;

三是鹏远公司收取增值服务费不透明且存有虚构成本问题;

四是存在捆绑消费现象。