2019上海国家电网考试招聘资料企业文化考点（十四）

 基本礼仪规范

公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识 ，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象 。

仪容仪表--整洁清爽，端庄大方。

着装服饰--规范得体，便于工作。

言谈举止--自然优雅，充满自信。

接待交往--主动热情，把握分寸。

接打电话--简明扼要，温和有礼。

乘坐车辆--尊长优先，注意礼让。