2019广东南方电网人力资源招聘考试面试备考题(四十)
但是这种做法也存在以下问题,需要谨慎对待:
1、搬抬病人不仅只是个力气活,更需要遵循严格的救助规范,人员必须经过专门的培训。将担架搬抬服务交给社会力量,收费标准怎么制定,会不会出现天价搬抬费?而什么样的社会力量才可以参与到如此专业的急救服务中来呢?这些都需要好好探讨一番。
2、院前急救服务作为一个整体,硬生生地拆分为几个部分,几块收费,恐怕也有一些不妥。毕竟急救服务作为一项普惠式的公共服务,如果衍生出各种经营性的收费项目。是否有可能引起人民群众的误解,甚至引起一些争端的出现,也需我们引起注意。
所以,要想让患者获得更好的急救体验,更好的体现出公益性,我们可以从以下几个方面入手:
1、政府需进一步提高对急救工作的重视,在医疗和急救事业中投入更多的资金,让医疗急救机构在人员配置、待遇上安排更加合理,确保搬抬病人的人力充足。
2、对于急救人员实在不足时,可以引入社会力量进行担架的搬抬,但一定要做好该机构的资质审核、人员培养,并制定明确的收费标准,强化服务质量,保证专业性。对于不具备相关资质的企业和个人从事担架搬抬工作的,要进行打击,确保行业秩序。
3、在患者家属拨打急救电话进行求助时,120急救中心一定要详细询问家属患者体重、具体情况、所住楼层、是否有电梯等详细信息,并说明搬抬收费标准,可由家属进行自由选择是否购买搬抬服务,从而进一步避免矛盾,并促使担架搬抬人员做到更加合理的配置。
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