2020河南农信社招聘考试面试现场模拟题
【例题】
一些外来务工人员因为子女就近入学被拒绝的问题在学校门口聚集,教育局领导接到汇报后,派你到现场处理。达到现场后,当着这些家长,请你发表一个讲话。请现场模拟。
【参考解析】
1、呈现场景。在考场上,如果单纯的通过字面理解是不能准确的把握题目的。不管是听题还是看题的过程中,可以先把文字的内容在自己的头脑中形成一幅一幅画面。比如这个题目,第一画面在学校前面。我们要感受到务工人员的焦急与不满。第二画面是领导安排任务给你。第三画面是你赶往现场。第四画面是你到达现场。有了这几个画面,我们需要做的就是将画面联系起来,让画面的任务场景动起来。
2、抓住目标。领导安排你的是工作,是有任务要求的。这个要求就是目的。我们的目的是要解决核心矛盾,让结果令各方满意的理想状态。这个题目要达到的核心目的就是务工人员的孩子能够就近入学。也是解决了这个题目孩子就近入学的核心矛盾。
3、理解角色。题目中的角色包括已经明确指出的,还包括没有指出的。明确指出的好找,比如题目中的教育局领导,自己。问题在于没有明确指出的,到底哪些是没有指出的,哪些可以出现,并且恰到好处的帮助我们答题。这个题目中间我们可以想象一下:在这幅场景中,应该还有被围学校的领导老师。准确的给角色定位和称呼。
4、把握逻辑。逻辑性是使整个答题流畅,听上去更加舒服。这个逻辑就是正常的处理问题的方法,结合自己生活和工作的经验,分轻重缓急,合理合法的采取具体的措施加以解决。
5、运用技巧。技巧是润滑剂。借助你自己设计的任务角色,情感共鸣,具体措施,将问题圆满解决。
【参考答案】
各位家长朋友:大家好!请大家先静一静,听我先说几句。我是教育局的工作人员小张。教育局领导非常重视大家的问题,特意派我来协助处理。大家的心情我是可以理解的,我也是一个十岁小孩的家长。大家在城市里面为我们城市建设发展做出了贡献,当然你们的小孩也应该享受到城市的教育资源。现在临近开学,大家的孩子入学问题还没有落实好,是我们工作没有做好,我要向大家表示歉意。对不住大家了。刚才在来的路上我和周边几个学校的校长也联系了,我们会马上组织会议,专题讨论大家子女就近入学的问题。当然问题的解决需要一定的时间,请大家放心,我们一定会在正式开学前出台方案解决你们的问题。现在也请大家将自己和子女的信息留下,以便我们协调各个学校的接纳方案。等这个问题有了处理意见,我会第一时间通知大家,希望大家理解配合。那现在大家可以先回去等,也不耽误了你们自己的工作。好吧!谢谢大家了!
一些外来务工人员因为子女就近入学被拒绝的问题在学校门口聚集,教育局领导接到汇报后,派你到现场处理。达到现场后,当着这些家长,请你发表一个讲话。请现场模拟。
【参考解析】
1、呈现场景。在考场上,如果单纯的通过字面理解是不能准确的把握题目的。不管是听题还是看题的过程中,可以先把文字的内容在自己的头脑中形成一幅一幅画面。比如这个题目,第一画面在学校前面。我们要感受到务工人员的焦急与不满。第二画面是领导安排任务给你。第三画面是你赶往现场。第四画面是你到达现场。有了这几个画面,我们需要做的就是将画面联系起来,让画面的任务场景动起来。
2、抓住目标。领导安排你的是工作,是有任务要求的。这个要求就是目的。我们的目的是要解决核心矛盾,让结果令各方满意的理想状态。这个题目要达到的核心目的就是务工人员的孩子能够就近入学。也是解决了这个题目孩子就近入学的核心矛盾。
3、理解角色。题目中的角色包括已经明确指出的,还包括没有指出的。明确指出的好找,比如题目中的教育局领导,自己。问题在于没有明确指出的,到底哪些是没有指出的,哪些可以出现,并且恰到好处的帮助我们答题。这个题目中间我们可以想象一下:在这幅场景中,应该还有被围学校的领导老师。准确的给角色定位和称呼。
4、把握逻辑。逻辑性是使整个答题流畅,听上去更加舒服。这个逻辑就是正常的处理问题的方法,结合自己生活和工作的经验,分轻重缓急,合理合法的采取具体的措施加以解决。
5、运用技巧。技巧是润滑剂。借助你自己设计的任务角色,情感共鸣,具体措施,将问题圆满解决。
【参考答案】
各位家长朋友:大家好!请大家先静一静,听我先说几句。我是教育局的工作人员小张。教育局领导非常重视大家的问题,特意派我来协助处理。大家的心情我是可以理解的,我也是一个十岁小孩的家长。大家在城市里面为我们城市建设发展做出了贡献,当然你们的小孩也应该享受到城市的教育资源。现在临近开学,大家的孩子入学问题还没有落实好,是我们工作没有做好,我要向大家表示歉意。对不住大家了。刚才在来的路上我和周边几个学校的校长也联系了,我们会马上组织会议,专题讨论大家子女就近入学的问题。当然问题的解决需要一定的时间,请大家放心,我们一定会在正式开学前出台方案解决你们的问题。现在也请大家将自己和子女的信息留下,以便我们协调各个学校的接纳方案。等这个问题有了处理意见,我会第一时间通知大家,希望大家理解配合。那现在大家可以先回去等,也不耽误了你们自己的工作。好吧!谢谢大家了!
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