湖南株洲2018年教师招聘考试教育学资料（181）

 (四)从众与服从

1.从众：是指群体成员在真实的或想象的群体压力下其行为或信念上的改变，及其伴随的行为方式。例如：迫于群体压力下，个人行为与群体的行为保持一致;吃东西的时候去人最多的地方，排队客观上造成压力。

2.服从：是个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出相应行为的社会现象。

服从与从众有着本质不同。从众情况下个体是自愿的，服从情况下个体是不自愿的，是应别人要求去行动的。

(五)利他行为和侵犯行为

利他行为：是指不期待任何回报、出于自觉自愿的助人行为，是一种把帮助别人当作唯一目的的行为。与利他行为关系密切的两个概念：助人行为和亲社会行为。助人行为是指以个人为对象的亲社会行为。亲社会行为是指任何对他人、对社会有利的行为，如帮助他人、自觉保护环境等。

利他行为四个特点：第一，自愿性;第二，利他性;第三，无偿性;第四，(自我)损失性。

侵犯行为：又称攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦的行为。

侵犯行为的三个特点：第一，外显性;第二，伤害性;第三，有意性。