2019湖南银行招聘：交通银行江苏省分行全力服务青奥会

紧邻南京奥体中心的交行奥体支行行长周立群表示，为了更好地服务青奥会，该支行要求：从渠道建设入手，打造青奥服务品牌网点，组织网点全体人员学习青奥业务常识、安排业务能力和英语水平较强人员担任大堂经理，着力提升品牌网点的多币种、多语言服务能力。合理分析、预测现金需求，确保按币种、面额向客户足量供应所需人民币、外币、旅行支票等;明确备付标准和服务要求，加强数据分析，合理预测小面额人民币需求，确保小面额人民币供应。

此外，交通银行奥体支行成立了青奥金融服务小组，提供自助设备排障、双语服务、特殊业务及产品咨询、系统线路保障和安全保障等服务，对所有银行卡收单机构、POS、ATM外卡受理情况开展自查，全力提高外卡受理能力。组织开展服务青奥会人员专项培训，畅通客户咨询受理渠道，提升网点外汇业务服务能力和快速响应能力。加强用卡环境建设，强化自助机具管理与维护，加快外卡受理机具的系统改造升级，确保用卡安全。

周立群说，交行奥体支行还为提高青奥服务应急处置能力，实行专门的服务异议受理制度，逐项落实服务责任人，要求所有成员在青奥会期间做到24小时手机联系畅通，确保正常对外服务。

ATM机全部可外卡受理、双语操作

据悉，截止目前，交通银行在南京已经有特约商户约5000户，布放POS终端超过7000台，全部受理金融IC卡。南京地区517台ATM机全部具备外卡受理、双语操作界面，并进行了金融IC卡升级改造，并张贴金融IC卡信息惠民工程标识。

青奥指定店，交行已为其开通VISA、MASTER、JCB、美运、大莱等五种外卡。青奥会期间，交行还将加强比赛场馆周边、交通枢纽、主要街区、重要旅游景区及医院等公共场所POS终端、自助设备的巡检力度，全力保障设备正常运转、加钞及时、干净整洁，提供正常服务。

外币兑换网点覆盖率较高

交通银行南京地区现有营业网点63家，遍及全市及江宁、大厂、浦口地区，均可办理外币现钞兑换及旅行支票兑付业务。同时，该分行已签约授权代兑机构8家，分布在市区、江宁、浦口及汤山地区，可以受理简单的外币现钞单向兑换业务。交行相关负责人表示，"交行外币兑换网点覆盖率较高，能够为青奥会的举办提供外币兑换服务。