73.根据双因素理论，管理者为了提高护士对护理工作的满意度，激发正性情绪，最适宜采取的措施是
A改善工作环境
B改善人际关系
C提高福利待遇
D改善工作条件
E设立岗位明星
74.喜欢自我表现，脾气大，易激惹，属于人类行为发展过程的
A被动发展阶段
B自我发展阶段
C主动发展阶段
D自主发展阶段
E巩固发展阶段
75.护士长准备以小组讨论的形式在病区进行一次护理问题征集，小组讨论时最好采取的作为形式是
A扇形
B矩形
C三角形
D马蹄形
E阶梯型
76.为了不断提高服务质量，依据护理组织文化的内涵建设原则，护理文化建设的关键是
A完善文化设施和美化环境
B护理人员的素质培养与提高
C建立健全护理规章制度
D教育培养良好的医德医风
E构建和谐的医患、护患关系
77.某医院护理部根据医院分级管理评审标准要求，全年设立了12项标准值，并将此目标分解到科、区和个人，签订责任书并形成合同，年终12项目标值均达到或超额完成。这种管理方法是
A目标管理法
B组织文化法
C组织变革法
D目标激励法
E目标控制法
78.手术室某护士准备用2%戊二醛灭菌剂浸泡内镜，为达到防锈目的，该护士应该在戊二醛溶液里加入
A0.2%硝酸钾
B0.3%硝酸钾
CA0.5%亚硝酸钾
DA0.2%亚硝酸钾
EA0.3%碳酸氢钠
79.患者女，22岁。因"肺结核"入院，护士询问其学习了预防结核病的宣传手册后有什么疑问，患者提出为什么结核杆菌灭消毒剂抵抗力强。护士应告诉患者
A因为结核杆菌有荚膜
B因为结核杆菌细胞壁厚
C因为结核杆菌细胞壁
D因为结核杆菌细胞壁有较多的蛋白质
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