湖南公务员考试2010年7月28日湖南省公务员面试真题含解析（5）

据质监部门调查，你所在县的桶装饮用水60%抽检不合格，县政府派你对此事进行排查，说说你的具体做法？

【试题分析】

此题是计划组织类的调查报告类型试题，内容针对桶装饮用水不合格开展调查。提出给出了一个前提，质监部门调查显示你所在县的桶装饮用水存在不合格问题，那么调查的重点就不应该放在是否存在不合格的现象上，而是放在不合格饮用水的来源上了。

【解题思路】

首先破题表态，强调本次调查的重要性。然后按照相应步骤进行调查，重点放在保证调查的真实性上，总结。

【参考答案】

（破题表态）饮用水与百姓的日常生活息息相关，饮用水的安全性直接关系到人体健康和社会稳定。现在很多家庭和单位集体都选择饮用桶装水，但是百姓对桶装水的安全性无法从技术上判断，很多不法分子想方设法找机会转空子在桶装水上做文章，将不符合卫生安全标准的饮用水或假冒品牌的水投向市场，威胁百姓健康。据质监部门调查，我县60%的桶装饮用水抽检不合格，这个情况已经严重影响了饮用水的市场秩序，必须引起重视。县政府派我对此事进行调查，我深感责任重大，我一定会认真组织好这次调查，为彻底解决饮用水安全问题打好基础。

（具体处理）首先，根据调查的目标制定详细的调查计划和充分的准备工作。调查的对象包括：桶装饮用水批发商、零售商；调查的形式包括：走访、暗访、调查问卷等；调查的范围包括：不合格饮用水的品牌、来源等；确定这次调查的人员组织安排、经费、安全、调查的时间等等。把这个调查计划提交上级领导，待领导同意后实施。

其次，按照领导指示和计划安排，落实资金，进行深入调查。组织人员，落实经费，准备好调查要用到的各种物品，比如调查问卷等。对本县的主要饮用水销售点进行一次摸底，调查清有哪些品牌的饮用水抽查不合格、是否存在假冒伪劣产品、不合格产品主要在哪里集中销售等。在调查中，我们灵活采取多种调查方式，如正面调查、暗访、发放调查问卷等，并注意要掌握证据，确保调查结果的真实性、客观性。

总结：将调查的结果形成具体的数据呈报领导和相关的执法部门，相关资料存档，总结工作经验。

【师资点拨】

在公务员的工作当中难免会遇到纠察违法这样的问题，出题人是想通过本题考查考生解决实际问题的能力，以及在工作当中工作方式和方法的灵活运用能力。此题应严格按照调查报告的基本思路作答，既要保证调查步骤的完整，又要突出重点，即如何保证调查的真实有效。